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Sanremo - "Alle due ore per avere il referto bisognerà sommare il tempo necessario per recarsi dal proprio medico curante a farsi decifrare il referto. Forse sarebbe convenuto aspettare i tempi del Pronto Soccorso" scrive un lettore

Voglio segnalare che ci si lamenta sempre del servizio pubblico ma a volte le sorprese ci pervengono da quelli privati.
Una mia familiare, a seguito di incidente stradale, ha deciso di effettuare una radiografia a pagamento per evitare i tempi di attesa del Pronto Soccorso.
Ha preso appuntamento per il 2 febbraio alle ore 16 presso la Cedim di via Elsinore ed ha effettuato regolarmente la radiografia.
E' stata, però, invitata a tornare per le 18 a ritirare il referto in quanto il medico "era in ritardo".
Ritornata alle 18 ha ottenuto lastre e referto: quest'ultimo ovviamente scritto in "medichese". Avuta assicurazione che il medico era presente ha  chiesto di poter essere ricevuta dalla stesso per chiarimenti ma l'impiegata, dopo aver evidentemente conferito con l'interessato, ha comunicato che il dottore "non poteva".
Alle successive richieste di sapere se non potesse al momento, se si dovesse aspettare o ritornare, ha ribadito un più che eloquente "non può". In sostanza alle due ore per avere il referto bisognerà sommare il tempo necessario per recarsi dal proprio medico curante a farsi decifrare il referto. Forse sarebbe convenuto aspettare i tempi del Pronto Soccorso.  Tuttavia mi pongo una domanda: se una volta effettuata la lastra, alla richiesta del pagamento di euro 55, il cliente avesse risposto "non posso" alla Cedim si sarebbero inc..quietati di più o di meno di quello che lo siamo noi ora?
Renzo Tondodimamma

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